Praksisperioden hos IKT Agder har vært både lærerik og utfordrende, og jeg har fått et innblikk i hvordan teknologi og digitalisering fungerer i kommunal sektor. Det har vært spennende å få bidra i arbeidet med kartlegging av kommunale tjenester gjennom LOS-strukturen, og å se hvordan dette henger sammen med arbeidet de gjør for å standardisere og forenkle på tvers av kommuner.

En ting jeg har lagt merke til er at løsningene ofte må fungere for mange ulike brukere samtidig. Jeg har fått teste og bruke Microsoft-verktøy som Forms, Lists og Power Automate, og sett hvordan de kan kobles sammen for å lage en ganske enkel, men nyttig flyt. Samtidig har jeg også sett at disse verktøyene har noen begrensninger, og at man må planlegge godt før man bestemmer seg for hvordan data skal registreres og brukes videre.

Jeg har også fått god veiledning av folk som jobber med digitalisering til vanlig, og det har vært nyttig å se hvordan de tenker mer langsiktig enn bare én løsning. Min oppgave har egentlig vært en liten bit av et større bilde, og det har vært fint å se hvordan den likevel kan brukes videre av andre i organisasjonen.

Hvis jeg skulle gjort noe annerledes, ville jeg nok testet Power Apps tidligere for å se om det kunne gitt mer fleksibilitet på skjema og registrering. Men samtidig er jeg fornøyd med at jeg har fått jobbet med Lists og struktur på data, fordi det er noe som brukes mye i kommunal sektor.

Totalt sett har dette gjort at jeg forstår bedre hvordan teori fra studiet blir til faktiske løsninger ute hos en virksomhet, og at det ofte er samarbeid, krav og struktur som avgjør hva som blir laget – ikke bare hva som er teknisk mulig.